Durante su primer año de funcionamiento la línea 147 del Centro de Atención al vecino de San Isidro gestionó un total de 37.900 consultas, lo que representa un promedio de más de 3.000 consultas mensuales. Este servicio, disponible las 24 horas de los 365 días del año, resuelve la mayoría de los reclamos en menos de un minuto.

Los días de mayor demanda fueron lunes, martes y miércoles, con un pico de actividad entre las 09:00 y las 15:00. Dentro de las 37.900 consultas recibidas en el año, las temáticas más frecuentes fueron arbolado, tránsito, alumbrado público e higiene urbana (servicios a cargo de la empresa CLIBA). En 7 de los 12 meses del año, arbolado y alumbrado lideraron las consultas. Gracias a las mejoras implementadas, para fin de año se registró una reducción notable: 15% menos en consultas por arbolado y 5% menos en higiene urbana y alumbrado.

Un 15% de las consultas se relacionó con el sistema de estacionamiento medido. El Centro permitió resolver dudas sobre el funcionamiento de la aplicación San Isidro Estaciona , los comercios adheridos y el servicio de grúas, agilizando la atención en esta nueva modalidad.

En situaciones de catástrofes o emergencias ambientales, el Centro deriva inmediatamente a los canales especializados:
– Defensa Civil: 4512-3103
– Bomberos: 4747-2222
– Patrulla Municipal / Centro de Operaciones (COM): 4512-3333 (atención 24 horas)
– Emergencias Médicas: 4512-3107

Las denuncias de seguridad se canalizan directamente al Centro de Operaciones Municipal (COM) o al programa *Ojos en Alerta* (vía WhatsApp), mientras que las consultas de salud se atienden a través del Centro de Atención Telefónica al 4707-1900.